小记交通事故之处理

本文最后更新于:August 13, 2021 pm

事故发生

前一晚,大雨倾盆,我爸开车经过窄路段,两车相遇不能过,我爸就主动倒车,没想到后面一辆车跟很近,撞到了。是我方全责车子无大碍(老车够硬的),对方的五菱宏光翼子板翘起来了,我爸说要不两百块私了,对方不肯,问多少可以协商,他想了会儿说要一千,这就狮子大开口了,我当时脱口而出五菱宏光这破车哪要这么贵,对方当然就不乐意了(回去后我很羞愧,不应该嘲讽对方的,就算对方是讹诈,我也不应该这么说)那就打 122 报案处理吧。这种天气,又是拥堵路段,交警不来现场。我拍照留证,然后打保险公司报案,这一过程也耗费了许久……对方一直强调说去修车,修好开发票给我们,然后再赔给他们,我爸答应了(其实这是很不可取的,一定要走保险),留了对方的微信算是暂告一段落。保险公司把我的手机号瞬间就卖给了 4s 店,4s 问我要在哪里修车呀,而我对这种服务非常无感,甚至反感,况且我们的车连油漆都没掉,不需要修。

还是走保险吧

第二天,我爸觉得这事情就这样了,等对方修好联系

他开了几十年的车没有走保险的经历。我不同意这么做,他嫌麻烦就丢给我,让我全权负责(唉,中年男人就是这么顽固不听劝),我觉得不管最后赔多少还是需要保险保障的。就联系了保险公司的查勘员,查勘员说交警没有到现场出具事故责任鉴定书需要事故双方到交通事故快速理赔中心处理,居然没和我说要保险单!约了对方,早上就过去,到那之后停车场全是车……事故发生的还真多。

交通事故快速理赔中心

对方还算及时,我已经在大厅取好号排队,等了数十分钟,把双方的驾驶证、行驶证、身份证以及车险保单号(幸好我带了)提交给工作人员并去旁边小卖部花了 4 块钱复印(这钱真好赚),工作人员盖章后让我们去找责任方(也就是我方)的保险公司,保险公司就两个工作人员,等了好一会儿终于开始处理,工作人员把双方资料(驾驶证、行驶证、身份证)拍照上传然后去看对方的车损,也要看下我方的车,但是我没开昨天的车,这是个失误,一定要事故双方的车辆都给定损员看过,我回去拍照片补发。

保险员说受损的翼子板 400 块可以搞定,对方不同意,要自己去维修,问他去哪维修,他也不说,保险员就走完全流程,要了对方车主的身份证、银行卡信息,让他修车时打保险公司电话,让保险公司人员陪同,我这边就没事了,花费一个多小时,「快速」吧。

总结

虽然是很简单的小事,但是第一次遇到也不知该如何处理。在路上开都有保险,再不济也有交强险。按章来走就行,

  1. 拍照留证(很重要的责任判定证据,还有时间信息)
  2. 大事化小,看能不能协商,协商不一致的话一定要走保险
  3. 打 122 报警(等待交警到现场或者双方去快速理赔中心)
  4. 打保险公司报案(48 h 以内有限期,同时打比较好),官方客服转人工
  5. 心态要好,不要嫌麻烦